Yetkili servis ile bağımsız teknik servis farkı
| Markanın yetkili servisi | Bağımsız teknik servis | |
|---|---|---|
| Garanti kapsamındaki arıza | Yetkili servis yapar | Garantiyi riske atmamak için önce yetkili servise başvurun |
| Periyodik bakım ve temizlik | Yapar | Yapar |
| Gaz kaçağı ve gaz dolumu | Yapar | Yapar |
| Montaj, söküm, yer değişimi | Yapar | Yapar |
| Orijinal yedek parça | Doğrudan markadan | Tedarik edilebilirliğe göre |
| Birden fazla markalı tesis | Her marka ayrı servis | Tek ekip tüm cihazlara bakabilir |
Markalara göre notlar
- Arçelik ve Beko: Türkiye'de çok yaygın ev tipi split klimalar. Garanti işleri için markanın yetkili servis ağına başvurulur. Bağımsız servis olarak bakım, gaz ve arıza onarımı: Arçelik klima ve VRF servisi.
- Vestel: yaygın ev tipi split klimalar ve ticari ürünler: Vestel servisi.
- Samsung: split, Wind-Free serisi ve DVM VRF sistemler: Samsung servisi.
- Daikin: split, multi ve VRV sistemler; ısı pompası tarafında Altherma: Daikin servisi.
- Mitsubishi Electric ve Mitsubishi Heavy: iki ayrı firmadır; arıza kodları ve yedek parçaları farklıdır: Mitsubishi Electric servisi, Mitsubishi Heavy servisi.
- Toshiba, Fujitsu, Hitachi, Panasonic: Japon markaları; split ve VRF: Toshiba, Fujitsu, Hitachi, Panasonic.
- Gree, Midea, Haier, Hisense: geniş ürün yelpazesine sahip üreticiler: Gree, Midea, Haier, Hisense.
- LG: YOİ Mühendislik LG klima, Multi V VRF, Therma V ısı pompası ve chiller için yetkili servistir: LG klima yetkili servisi.
Tüm markalar için: markalar. Markaların kökeni ve seçimi için klima ve VRF markaları rehberi yazımıza bakabilirsiniz.
Servis ararken dikkat
İnternette marka adıyla "yetkili servis" diye görünen her ilan gerçekten yetkili olmayabilir. Markanın kendi sitesindeki servis listesini kontrol edin; bağımsız bir servisle çalışacaksanız firmanın bağımsız olduğunu açıkça söylemesini, yapılacak işleri ve parçaları yazılı olarak almayı isteyin. Seçim için soru listesi: teknik servis seçerken sorulacak 8 soru.
Arıza kodunu not edin
Hangi marka olursa olsun, ekrandaki veya yanıp sönen ışıkların kodunu ve cihazın model etiketini servise iletmek teşhisi hızlandırır: klima arıza kodları.
Markası ne olursa olsun bakım ve arıza
Marka, model, arıza kodu ve adresinizi yazın; bakım, gaz veya onarım için aynı gün dönelim.
Birden fazla marka cihazın bulunduğu ev, site, ofis ve otellerde tek ekip ve tek bakım planıyla çalışmak hem zaman hem maliyet kazandırır. Yıllık plan için: yıllık bakım sözleşmesi.
Sık sorulan sorular
Arçelik klimama bağımsız servis bakım yapabilir mi?
Garanti dışındaki bakım, temizlik, gaz ve arıza işlerini bağımsız servisler de yapar. Garanti kapsamındaki işler için markanın yetkili servisine başvurulmalıdır.
Bağımsız servise bakım yaptırmak garantiyi bozar mı?
Garanti şartları markaya göre değişir. Garanti süresi devam eden cihazlarda markanın garanti belgesindeki koşulları kontrol edin.
YOİ hangi markanın yetkili servisi?
LG klima, Multi V VRF, Therma V ısı pompası ve chiller ürünlerinin yetkili servisiyiz. Diğer markalarda bağımsız teknik servis olarak çalışıyoruz.
Farklı markalı cihazlara tek bakım sözleşmesi yapılır mı?
Evet. Tüm cihazların envanterini çıkarıp tek bakım planında topluyoruz.